Stuur wachtwoord reset mail
Als u klant niet kan inloggen in zijn portal, dan kun je een wachtwoord reset mail naar hem of haar toesturen. Deze wordt automatisch klaargezet door het systeem.
- Klik op stuur wachtwoord reset mail.
- Voeg eventueel tekst toe aan de email die is klaargezet. (De standaard inhoud is aan te passen onder instellingen > email instellingen > portal login en reset mail.
- Klik op knop “verstuur reset mail”.
Let op
Ga ook na of je het schuifje “Sta inloggen portal toe” op groen heeft staan.